Rahmenvertragskunden melden im Online-Energieportal ihre Lieferstellen ganz einfach an. Ist der Strombedarf nicht bekannt, kann dieser über einen digitalen Assistenten bequem kalkuliert werden. Erforderlich sind hier beispielsweise Angaben über die Art der Verbraucher, deren Anzahl und Dauer. Basierend auf diesen Informationen berechnet der Strombedarfskalkulator den voraussichtlichen Jahresstromverbrauch für die Lieferstelle.
„Aktuell werden in unserem Energieportal die Stromlieferungen für rund 650 Bauvorhaben verwaltet“, so Markus Wagner, Leiter Energiehandel bei Zeppelin Rental. „Diese hohe Zahl zeigt, dass das Tool den Kunden bereits einen hohen Mehrwert bietet. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung des Portals, an neuen Funktionen und einer Bereitstellung für alle unsere Stromkunden.“
Das Energieportal ermöglicht einen effizienten digitalen Prozess für die transparente Verwaltung von Stromlieferungen. Neben der einfachen Anmeldung neuer Lieferstellen und der Vorbereitung der Zähleranmeldung profitieren Kunden auch von einer übersichtlichen Anzeige ihrer Verträge und deren Status. Zudem können Rechnungen und Verbrauchsdaten online eingesehen werden.
„Im Rahmen der digitalen Transformation steht die Schaffung von Kundenmehrwerten für uns an erster Stelle“, erklärt Benjamin Höck, Bereichsleiter Digital Business and Partnering bei Zeppelin Rental. „Wir evaluieren genau, welche Prozesse über Online-Tools optimiert werden können und für mehr Effizienz bei unseren Kunden aber auch bei uns sorgen. Über das Energieportal haben wir bis heute bereits über 1.000 Einzelverträge abgewickelt, Tendenz steigend.“
Ab dem ersten Quartal 2024 soll das Energieportal allen Stromkunden von Zeppelin Rental zur Verfügung stehen.